Trocas e Devoluções

Na Swagstore, queremos que você se sinta confiante com seu estilo; por isso, oferecemos um processo de devolução simples e rápido em até 30 dias após o recebimento do produto.

Return Process

• 1.
  Solicite a Troca

  Acesse sua conta no portal da Swagstore e selecione o pedido que deseja devolver ou trocar para gerar seu código de logística reversa.

• 2.
  Prepare o Pacote

  Coloque as peças na embalagem original ou em uma caixa segura, garantindo que as etiquetas estejam fixadas e sem sinais de uso.

• 3.
  Envio Gratuito

  Leve o pacote até a agência dos Correios mais próxima e utilize o código de postagem gratuita fornecido por nossa equipe.

• 4.
  Processamento e Reembolso

  Assim que recebermos sua encomenda, faremos a análise de qualidade e processaremos seu estorno ou crédito em loja em até 5 dias úteis.